.

O ESCUTA SUSP é um projeto do Ministério da Justiça e Segurança Pública, voltado diretamente aos agentes de segurança pública, com portas abertas para o atendimento psicológico online. O projeto é executado pela Universidade Federal de Minas Gerais, em parceria com a Universidade Federal de Sergipe, Universidade Federal do Rio Grande do Norte e Universidade de Brasília. No MJSP, o ESCUTA SUSP é coordenado pela SENASP, no setor especializado na valorização dos profissionais de segurança pública, integrado por policiais de diversas instituições do país. 

A UFMG é a mais antiga universidade do estado de Minas Gerais, sendo o Departamento de Psicologia, fundado em 1962, uma referência em psicologia. O Laboratório de Processos Cognitivos sedia pesquisas relativas ao comportamento suicida desde 2012 e oferece serviços psicológicos para quem está em risco moderado ou alto.

Em razão da experiência no enfrentamento ao comportamento suicida e de abordagem psicoterapêutica virtual com bons resultados clínicos, a equipe da UFMG é a coordenadora técnica do ESCUTA SUSP. Os terapeutas disponibilizados são vinculados às universidades, sendo bolsistas de doutorado, mestrado e do último ano de graduação, em Psicologia, todos com experiência no atendimento clínico.

No Escuta SUSP a segurança e o sigilo das suas informações são fundamentais para nós. Queremos que você se sinta completamente seguro ao compartilhar seus dados e experiências durante os atendimentos.

Todas as informações solicitadas durante o cadastro e nos atendimentos são tratadas com o mais alto nível de confidencialidade e proteção. Somente o terapeuta designado para o seu caso e o respectivo supervisor terão acesso ao conteúdo das suas sessões. Isso garante que suas preocupações, desafios e experiências sejam tratadas de forma discreta e profissional.

Portanto, se você é profissional do Corpo de Bombeiros Militar, da Polícia Científica, da Polícia Civil ou da Polícia Militar dos estados de Minas Gerais, Sergipe, Rio Grande do Norte ou do Distrito Federal, temos a satisfação de informar que os serviços de atendimento psicológico online estão disponíveis para você. A partir de janeiro de 2025, o serviço estará disponível também para profissionais de todo o país.

 

Como se inscrever para receber atendimento

O profissional interessado deve realizar seu cadastro no link  “Quero me inscrever no atendimento psicológico”.

As informações solicitadas no cadastro e em todos os atendimentos são sigilosas e protegidas. Somente o terapeuta e o respectivo supervisor terão acesso ao seu conteúdo. Para finalizar o cadastro, será necessário anexar cópia digitalizada da carteira funcional indicando a vinculação do profissional as suas instituições.

Após o cadastro, o profissional receberá um e-mail, em até 48 horas liberando para a marcação da sessão.

Para agendar, o profissional acessará as datas e os nomes dos terapeutas nelas disponíveis e poderá escolher por quem será atendido.

Para garantir a qualidade e o sigilo do atendimento online, é fundamental a preparação do ambiente:

Conexão à internet: O psicólogo e o paciente devem estar próximos ao sinal estável da rede de internet para garantir boa conexão durante toda sessão.

Preparação do ambiente físico: É recomendado um espaço silencioso e privado, de modo que não ocorram interrupções ou violações de sigilo.

Fones de ouvido: O uso de fones de ouvido é importante para garantir o sigilo da sessão, pois diminui a interferência de ruídos externos e proporcionar uma comunicação mais clara entre o terapeuta e o paciente.

Segurança dos dados e sigilo profissional: Recomenda-se evitar o uso de computadores ou redes de internet públicas. Além disso, é importante ressaltar que gravações ou fotos das sessões são contraindicadas. A plataforma do Escuta SUSP não aceita as gravações de sessões, seja pelo terapeuta ou paciente.

Problemas técnicos e alternativas: Em casos de instabilidades na rede de internet ou outros problemas, sugere-se reiniciar os dispositivos e, se necessário, buscar alternativas para manter a sessão, como ligação telefônica, por exemplo.

O ambiente virtual pode encurtar distâncias e criar oportunidades para o cuidado da saúde mental dos profissionais de Segurança Pública! Por isso, o Escuta SUSP está aqui para oferecer um espaço de proteção, valorização e reconhecimento!

Você não precisa enfrentar esse caminho sozinho!

Fonte: www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/sua-seguranca/seguranca-publica/escuta-susp